İLETİŞİM

Satıcı Bilgileri

(Elektronik ticaret mevzuatı uyarınca zorunlu künye)

Mağazalarımız

Tencerecim Gölcük
Merkez Mah. F. Turgut Sayın Cad. No: 31/C, 41659 Gölcük / Kocaeli
Tel: 0 537 288 12 41 · Yol tarifi

Tencerecim Pendik
Doğu Mah. E-5 Yanyol Cad. No: 24, 34890 Pendik / İstanbul
Tel: 0 545 151 60 77 · Yol tarifi

Çalışma saatleri: Her gün 09:30–19:00

İade ve değişim

İade göndermeden önce lütfen bize ulaşın; size ücretsiz UPS iade kodu ve gönderim adresini iletelim. Ayrıntılar: İade ve Değişim

Sosyal medya

• Instagram: @tenceremtava
• Facebook: tenceremtava

Şikâyet ve başvuru

Talep ve şikâyetlerinizi yukarıdaki kanallardan iletebilirsiniz. Uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı'nca her yıl ilan edilen parasal sınırlar dâhilinde Tüketici Hakem Heyetlerine, bu sınırın üzerinde Tüketici Mahkemelerine başvurabilirsiniz. Başvurular e-Devlet üzerinden TÜBİS ile de yapılabilir.

Kişisel verileriniz için: KVKK Aydınlatma Metni · Çerez Politikası